Frequently Asked Question

Berikut daftar pertanyaan (dan jawabannya) seputar cara pemesanan baju kaos, seragam poloshirt atau topi kustom, disemua pabrik konveksi yang ada di Kota Bandung (termasuk Amanah Garment)

Jika pertanyaan Anda belum terjawab disini, beritahu kami lewat contact form yang tersedia diakhir halaman.

Berapa lama waktu pengerjaan ?
Waktu normal produksi poloshirt & baju kaos baik polos, sablon maupun bordir adalah 2 minggu. Khusus kaos partai lebih cepat, yaitu 7 hari saja. Sementara topi sablon & topi bordir hanya butuh waktu 10 hari kerja.
Apakah Anda menerima order mendesak ?
Ceritakan situasi Anda ? Anda perlu dalam berapa hari ? Kami akan bekerja keras membantu Anda jika jadwal produksi memungkinkan. Soal biaya tambahan bisa dibicarakan.
Berapa minimal order ?
Minimal order kaos & poloshirt yaitu 50 pcs. Kaos partai minimal 5.000 pcs. Dan Topi minimal 100 pcs.Mengapa ada batas minimal ? Karena ongkos produksi lebih murah. Dengan begitu Anda otomotasi mendapat harga lebih murah. Kabar baiknya, Anda bebas negosiasi harga jika memesan diatas minimal order. Semakin besar order, semakin murah.
Apa format file foto/grafis yang Anda terima ?
Kami menerima file dalam format : Coreldraw, PPSD (Photoshop), PDF, GIF, JPEG, PNG.Pastikan Anda mengirim foto beresolusi tinggi (miniml 4000px). Jika resolusi rendah, gambar kabur & mustahil dicetak.
Saya boleh mendapatkan sample ?
Boleh, jika pesanan diatas 100 pcs (biaya terpisah). Rata-rata kami butuh waktu pembuatan sample 3- 7 hari kerja.
Anda pernah mengirim paket kemana saja ?
Kami menerima & mengirim pesanan keujung barat Sumatera sampai kesudut paling timur Papua. Kami bahkan punya pelanggan di Singapura & Malaysia. Semua pesanan kami terima selama ada jasa ekspedisi sampai ketempat Anda.Kami menggunakan semua jenis ekspedisi; Darat, laut & udara. Selama ini kami telah menggunakan kurir seperti JNE, WAHANA, PT. POS, Diamond Cargo, Lion Cargo, MEX, DHL, Shuttle travel, Herona & Indah Cargo
Berapa lama waktu pengiriman ?
1 hari sampai 1 minggu. Tergantung jarak alamat Anda.
Pakai ongkos kirim ?
Iya, pelanggan membayar ongkos kirim. Kecuali daerah Bandung, ongkos kirim gratis.
Paket saya dilindungi asuransi ?
Iya. Dan kami juga bantu komplain seandainya paket bermasalah – FYI : Sampai sekarang paket kami belum pernah bermasalah.
Jenis pembayaran yang Anda terima ?
Kami menerima pembayaran cash & transfer bank (manual, ATM atau internet banking). Kami akan mengirim invoice tagihan berisi nomor rekening bank tujuan ke email Anda.
Saya ingin 1 desain tapi beda ukuran & warna ?
Mengapa tidak ? Kami paham setiap orang berbeda selera warna & ukuran tubuh. Hanya saja Anda tahu, warna & ukuran berbeda berarti harga juga berbeda. Sedikit 🙂
Apakah desain saya aman dari pembajakan ?
Kami jamin 100 %. Keutuhan dan kerahasiaan desain Anda tersimpan aman dalam hardisk kami. Desain baju kaos, seragam poloshirt atau topi Anda tetap menjadi hak cipta Anda, dan kami tidak akan membaginya kepada siapapun. Selamanya.

Belum menemukan jawaban pertanyaan Anda ? Beritahu kami menggunakan contact form dibawah :

 

 

 

PS : Lia Amelia (customer service PT Amanah Garment) akan menjawab pertanyaan Anda sebelum 1 X 45 menit.